Politica privind fișierele de tip cookie

Prezenta Politică explică modul în care STILOUL CREATIV S.R.L., persoană juridică română care operează sub brandul comercial Syntropy („Compania”, „noi”), utilizează fișiere de tip cookie și tehnologii similare pe website-ul https://syntropy.agency („Site-ul”).

1. Ce sunt cookie-urile

Cookie-urile sunt fișiere de mici dimensiuni, formate din litere și cifre, care sunt stocate pe dispozitivul utilizatorului atunci când acesta accesează un website. Cookie-urile permit recunoașterea dispozitivului și reținerea anumitor informații privind preferințele sau acțiunile utilizatorului.

2. De ce folosim cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru a:

• asigura funcționarea corectă și securitatea Site-ului;
• îmbunătăți experiența utilizatorilor;
• analiza modul de utilizare a Site-ului;
• susține activități de marketing, promovare și lead generation;
• măsura performanța paginilor, a campaniilor și a conversiilor, inclusiv în contextul secțiunii Shop.

3. Tipuri de cookie-uri utilizate

a) Cookie-uri strict necesare

Aceste cookie-uri sunt esențiale pentru funcționarea Site-ului și nu pot fi dezactivate din sistemele noastre. Ele nu necesită consimțământul utilizatorului.

Fără aceste cookie-uri, anumite funcționalități ale Site-ului nu pot fi asigurate.

b) Cookie-uri de analiză și performanță

Aceste cookie-uri ne permit să colectăm informații privind modul în care utilizatorii folosesc Site-ul (de exemplu, pagini vizitate, timp petrecut, surse de trafic), în scopul optimizării conținutului și funcționalităților.

Datele colectate sunt utilizate în formă agregată și nu permit identificarea directă a utilizatorilor.

c) Cookie-uri de marketing

Aceste cookie-uri sunt utilizate pentru:

• afișarea de conținut relevant;
• susținerea campaniilor de promovare;
• activități de tip lead generation;
• măsurarea conversiilor și a eficienței campaniilor de marketing;
• analiza performanței paginilor de tip landing page și a secțiunii Shop.

Aceste cookie-uri sunt activate doar cu acordul explicit al utilizatorului.

4. Cookie-uri plasate de terți

În anumite situații, Site-ul poate utiliza cookie-uri furnizate de terți, precum:

• furnizori de servicii de analiză;
• platforme de marketing și publicitate;
• furnizori de soluții pentru programarea întâlnirilor sau procesarea comenzilor.

Acești terți pot colecta date în mod independent, conform propriilor politici de confidențialitate. Compania nu controlează și nu este responsabilă pentru modul în care acești terți utilizează datele colectate.

5. Consimțământul utilizatorului

La prima accesare a Site-ului, utilizatorului i se solicită consimțământul pentru utilizarea cookie-urilor care nu sunt strict necesare.

Utilizatorul își poate exprima opțiunea de:

• acceptare;
• refuz;
• configurare a preferințelor privind cookie-urile,

prin intermediul mecanismului de gestionare a consimțământului disponibil pe Site.

Consimțământul poate fi retras sau modificat în orice moment.

6. Cum puteți controla cookie-urile

Utilizatorii pot controla și șterge cookie-urile prin setările browserului utilizat. Dezactivarea anumitor cookie-uri poate afecta funcționarea Site-ului sau experiența de utilizare.

Informații suplimentare pot fi găsite în secțiunea de suport a browserului utilizat.

7. Stocarea informațiilor

Durata de viață a cookie-urilor variază în funcție de tipul acestora. Unele cookie-uri sunt șterse automat la închiderea browserului, iar altele sunt păstrate pentru o perioadă determinată.

8. Modificări ale Politicii de Cookie-uri

Compania își rezervă dreptul de a actualiza prezenta Politică de Cookie-uri, în funcție de modificările legislative sau de schimbările aduse funcționalităților Site-ului.

Versiunea actualizată va fi publicată pe Site și va produce efecte de la data publicării.

9. Contact

Pentru întrebări sau solicitări legate de utilizarea cookie-urilor, ne puteți contacta la:
📧 privacy@syntropy.agency